用…寄钱 Zelle, 只需从您的移动设备的联系人中选择某人(或添加一个可信的收件人的电子邮件地址或U.S. (手机号码),添加你想发送的金额和一个可选的备忘录,查看,然后点击“发送”.在大多数情况下,收件人通常在几分钟内就能收到钱.1

要求使用 Zelle, 选择“请求,“选择你想要钱的人。, 输入您要请求的金额, 包括一个可选的注释, 查看并点击“请求”.3

要收到钱,只要分享你登记的电子邮件地址或美国.S. 手机号码与朋友,请他们送你钱用 Zelle.

有人寄钱给我 Zelle,我如何接受它?

如果你已经注册了 Zelle,您不需要采取任何进一步的行动. 钱会直接进入你的银行账户,通常在几分钟内.1

如果你还没有注册 Zelle, 遵循以下步骤:

  1. 点击你通过电子邮件或短信收到的付款通知中提供的链接.
  2. 选择华夫脱党银行. 
  3. 按照页面上提供的说明登记和接收您的付款. 请注意邮件地址或U.S. 你收到付款通知的手机号码-你应该用它注册 Zelle 使用该电子邮件地址或美国.S. 手机号码,确保您收到您的钱.

我可以用什么类型的付款 Zelle?

Zelle 是给家人寄钱的好方法吗, 朋友, 和你熟悉的人,比如你的保姆或邻居.2

因为钱是直接从你的银行账户到另一新威尼斯v0008的银行账户通常在几分钟内,1Zelle 不应该用来给你不认识或不信任的人送钱.

Zelle 应该只被用来寄钱给朋友,家人或其他你信任的人. 既不是WaFd银行也不是 Zelle 为任何授权付款提供保护程序 Zelle ——例如, 如果您没有收到您所支付的项目或项目不是描述或预期. 有问题请vns威尼斯vns9080 1-.

如果你对你的限制有任何疑问 Zelle 交易,请电子邮件 onlinebanking@wafd.com.

使用汇款有什么费用吗 Zelle?

WaFd银行不收取任何使用费用 Zelle.

我该如何开始?

很容易, Zelle 已经可以在WaFd银行的移动银行应用程序和网上银行! 检查vns威尼斯vns9080的应用程序或在线登录,并遵循几个简单的步骤注册 Zelle 今天.

你可以找到参与银行和信用合作社的完整名单 Zelle 在这里.

如果收件人的银行不在清单上,不要担心! 参与的金融机构的名单总是在增加,你的接受者仍然可以使用 Zelle 通过下载 Zelle 应用程序为Android和iOS.

报名参加 Zelle 应用程序,你的收件人将输入他们的基本联系信息,一个电子邮件地址和U.S. 手机号码和一张Visa卡® 或万事达卡® 有美国信用卡的借记卡.S. 基于帐户(不包括美国.S. 领土). Zelle 不接受与国际存款账户相关的借记卡或任何信用卡.

如何 Zelle 工作?

当你注册 Zelle 通过WaFd Bank应用程序,您的姓名、您的银行名称和电子邮件地址或U.S. 您注册的手机号码是共享的 Zelle (不分享敏感的账户细节-那些留在WaFd银行). 当有人寄钱到你登记的电子邮件地址或美国.S. 手机号码, Zelle 在它的“目录”中查找电子邮件地址或移动电话号码,并通知WaFd银行即将到来的付款. 然后,WaFd银行将付款直接汇入您的银行账户, 同时保持你敏感账户的隐私.

我可以用 Zelle 在国际上?

为了使用 Zelle,发件人和收件人的银行账户必须设在美国.S.

我可以取消付款吗?

你只能取消付款,如果你寄钱给的人还没有登记 Zelle. 检查付款是否还在等待,因为接收者还没有登记, 你可以进入你的活动页面, 选择您想要取消的付款, 然后选择“取消此付款”.”

如果你寄钱给的人已经登记 Zelle在美国,这笔钱直接汇入他们的银行账户,不能取消. 这就是为什么只把钱寄给你认识和信任的人很重要, 并且一定要确保你使用了正确的电子邮件地址.S. 汇款时的手机号码.

如果你把钱寄错了人, vns威尼斯vns9080建议联系收款人并要求退款. 如果您不能取回您的钱,请致电 1- 所以vns威尼斯vns9080可以帮助你.

要多久才能收到钱 Zelle?

寄来的钱和 Zelle 通常在几分钟内就可以得到吗.1

如果你把钱寄给没有注册的人 Zelle,他们将收到通知,提示他们注册. 注册后,这笔钱将直接进入收件人的账户.

如果您的付款仍然悬而未决, vns威尼斯vns9080建议确认您汇款的人已经注册了 Zelle 以及你是否输入了正确的电子邮件地址或U.S. 手机号码. 如果你在等着收钱, 你应该检查一下是否收到了电子邮件或短信的付款通知. 如果您没有收到付款通知, vns威尼斯vns9080建议跟进发件人,确认他们输入了正确的电子邮件地址或U.S. 手机号码.

仍然有困难? 请给WaFd银行客户支持团队打电话免费在 1- 或者通过vns威尼斯vns9080的支持页面取得联系.

我寄钱的人会被通知吗?

是的! 他们将通过电子邮件或短信收到通知.

我的资料安全吗??

确保您的资金和信息的安全是WaFd银行的首要任务. 当你在vns威尼斯vns9080的移动应用程序或网上银行中使用Zelle, 您的信息和vns威尼斯vns9080保护您的银行账户安全的技术是一样的.

我不确定是否使用 Zelle 付钱给我不认识的人. 我该怎么办?

如果你不认识这新威尼斯v0008, 或者不确定你会得到你所付出的(例如), 从网上竞标或销售网站购买的物品), 你不应该使用 Zelle 对于这些类型的事务.

这些交易具有潜在的高风险(就像把现金寄给一个你不认识的人也是高风险). 既不是WaFd银行也不是 Zelle 为任何授权付款提供保护程序 Zelle ——例如, 如果您没有收到您所支付的项目或项目不是描述或预期.

如果我试图注册一个电子邮件地址或U.S. 手机号码?

您的电子邮件地址或美国手机号码可能已经登记 Zelle 在另一家银行或信用社. 在注册期间,您可能会被问及是否需要您的电子邮件地址或美国.S. 移动电话号码移到了WaFd银行. 你将需要选择有你的U.S. 电子邮件地址或电话号码转移到WaFd银行,如果您的电子邮件或电话已经登记在另一家银行或信用合作社.

一旦客户支持移动您的电子邮件地址或U.S. 手机号码, 它将连接到您的WaFd银行帐户,所以您可以开始发送和接收资金 Zelle. 请拨打WaFd银行客户支持热线 1- 寻求帮助.


1 交易通常发生在几分钟内,当收件人的电子邮件地址或美国.S. 手机号码已经登记了 Zelle. Additional restrictions apply; for more information please review our 新威尼斯v0008网上和移动银行协议.

2 必须在美国有银行账户.S. 使用 Zelle.

3 为了发送付款请求或分割付款请求到美国.S. 手机号,手机号必须已经登记 Zelle.

4 可能会收取移动通信费.

ZelleZelle 相关标志完全归Early Warning Services, LLC所有,并在本协议中授权使用.